अस्पताल के कई कर्मियों द्वारा पुलिस को कई बार कॉल किया गया। करीब 20 मिनट के बाद रानीगंज पुलिस के पहुंचने पर एम्बुलेंस चालक घायल युवक को बेहतर इलाज के लिए सदर अस्पताल लेकर गया। मगर खून अधिक बह जाने के कारण घायल युवक की मौत हो गयी। कहते हैं कि गंभीर रूप से घायल के इलाज के लिए एक-एक मिनट कीमती होता है जबकि घायल युवक को डायल 112 की टीम के द्वारा बेहद ही तेजी से रानीगंज रेफरल अस्पताल पहुंचाया गया था। मगर रानीगंज रेफरल अस्पताल से रेफर होने के बाद करीब 20 मिनट तक घायल युवक एम्बुलेंस में अस्पताल के मुख्य गेट पर तड़पता रहा। इस दौरान एम्बुलेंस के चालक ने स्पष्ट रूप से कहा कि जबतक घायल का परिजन अथवा पुलिस के कोई कर्मी घायल के साथ सदर अस्पताल नही जायेगा तबतक उनका सदर अस्पताल में भी इलाज नहीं होगा।

एम्बुलेंस चालक ने कहा कि यदि बिना पुलिस कर्मी के चले भी जाएंगे तो वहां पर (सदर अस्पताल में) मरीज को भर्ती नहीं किया जाएगा। ऐसा नहीं है कि घायल व्यक्ति के परिजन अथवा पुलिस के इंतजार में एक ही जान गयी है। इस तरह के केस आए दिन होते हैं जब घायल व्यक्ति के परिजनों का पता नहीं चल पाता है और पुलिस के इंतजार में काफी समय तक एम्बुलेंस में ही मरीज तड़पते रहते है। अब सवाल यह उठता है कि यदि किसी दूसरे जिले अथवा राज्य का कोई व्यक्ति रानीगंज क्षेत्र में कहीं पर सड़क दुर्घटना में घायल होता है तो उनके परिजन कैसे आएंगे? इन परिस्थितियों में उनका इलाज कैसे होगा?