पटना एयरपोर्ट से दिल्ली की फ्लाइट (उड़ान संख्या एसजी 8472) को बुधवार की रात साढ़े नौ बजे उड़ान भरनी थी। पहले बारिश की वजह से इसमें विलंब हुआ।  लगभग चार घंटे की देरी के बाद यात्रियों को विमान में बैठाया गया। यह रनवे की ओर बढ़ा, लेकिन पायलट को विमान में गड़बड़ी का संकेत मिला। इस वजह से रात 2.10 बजे रनवे से विमान को पार्किंग-वे की ओर लौटाना पड़ा।  

रात 2.24 बजे सभी यात्रियों को विमान से उतार दिया गया और उन्हें टर्मिनल बिल्डिंग में वापस जाने के लिए कहा गया, क्योंकि इंजीनियरों को खराबी ठीक करने के लिए समय चाहिए था। इसकी सूचना मिलते ही यात्रियों ने विरोध करना शुरू कर दिया और एयरलाइंस के विरोध में जमकर नारेबाजी करने लगे। बाद में सीआईएसएफ और एयरलाइंस के प्रयासों से यात्रियों को आगमन हॉल में लाया गया। दोबारा चेक इन होने की वजह से फिर से उन यात्रियों की सुरक्षा जांच की गई। 

नहीं चाहिए दिल्ली जाने वाली इंडिगो की फ्लाइट का एसी, पटना एयरपोर्ट पर यात्रियों का हंगामा

लगभग ढाई घंटे की मशक्कत के बाद गुरुवार तड़के करीब 4.54 बजे गड़बड़ी को ठीक किया जा सका। इस बीच यात्री टर्मिनल भवन में ही बैठे रहे। पटना से 31 जुलाई की रात साढ़े नौ बजे रवाना होने वाली यह फ्लाइट गुरुवार की सुबह लगभग 5.00 बजे दिल्ली के लिए रवाना हुई।