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मृतक के बड़े पापा इंद्र भूषण राम ने बताया कि कुछ दिनों से सोनू की मानसिक स्थिति खराब थी, और वह इलाज के लिए अपने परिवार के साथ कोईलवर स्थित मानसिक प्रयोगशाला गया था। इलाज के बाद जब वह लौट रहा था, तो प्लेटफार्म नंबर एक पर चलती ट्रेन से बाथरूम जाने के लिए गेट से बाहर झांकने की कोशिश कर रहा था।

तभी वह असंतुलित होकर चलती ट्रेन से गिर पड़ा और घटनास्थल पर ही उसकी मौत हो गई। इसके बाद, उसके भाई और मामा ने फोन कर परिवार को सूचित किया। परिजनों ने घटना की जानकारी मिलने पर रेल थाना को सूचित किया। मौके पर पहुंचकर रेल पुलिस ने शव को अपने कब्जे में लिया और पोस्टमार्टम के लिए सदर अस्पताल भेज दिया।

शव को पोस्टमार्टम कराने के लिए सदर अस्पताल पहुंचे परिजन।

सोनू कुमार अपने परिवार में बड़ा था, और उसके परिवार में मां तेतरी देवी, पिता ज्ञानचंद राम, छोटा भाई शंकर कुमार और दो बहनें शांति देवी और खुशबू कुमारी हैं। घटना के बाद घर में मातम का माहौल है, और मृतक की मां तेतरी देवी का बुरा हाल है।